Посоветуйте подобные передачи для покупателей: Среда обитания, Жадность, Контрольная закупка.
закон о защите прав потребителей.
Ответственность курьерской службы (EMS-Почта России) за нарушение сроков доставки.
Читайте, делайте выводы....ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг) 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных...
Какие книжки должны висеть на стенде покупателя?
Книга жалоб и предложений, контрольный журнал, закон о защите прав потребителей, список контролирующих организаций с адресами и номерами телефонов, а также копии св-во ИНН, ОГРН, и если торгуете лицензионным товаром, то лицензии....
Что должен содержать информационный стенд магазина?
На стенде должны быть следующие документы: Закон о защите прав потребителя , правила торговли отдельными видами товаров, перечень категории населения на внеочередное обслуживание, о местонахождении книги отзывов и предложений, номера...
Нет сдачи в магазине !!!
Может тут кто то знает? Помогите пжл
а в КАКОЕ конкретно общество вы желаете дозвонится ??? НЕТ и НЕ было такого ОБЩЕСТВА - потому и НЕТ такого сайта есть ОТДЕЛЫ по защите прав потребителей при администрации ( города ) района потому зайдите на сайт АДМИНИСТРАЦИИ вашего...
Способны ли Вы отстоять свои потребительские права в магазине? (см ниже)
Обязан ли я пускать контролёра из Мосэнерго для "планового снятия контрольных показаний электросчётчика"? (См. далее)
Оказывается, продавать волшебную воду, которая лечит от всех болезней законно. (+)
Сегодня купил печенье в магазине 5-ка, дома попробовав оказалось с плесенью.
Японский магниевый стержень - что это за зверь ?
Почему считается, что быт и совместное проживание убивают любовь и страсть? Может, женщины виноваты в угасании любви?
Электрощит
Сделал покупку в церкви. Чек мне не дали. Могу ли я подать в суд?
По закону религиозные организации имеют право вести торговлю и оказывать услуги без контрольно-кассовой техники. Чек вам не выдали на законных основаниях.
Можно ли вернуть в интернет магазин шторы и покрывало? Они говорят что нет. Как это сделать?
Купил некачественный товар
Объясните, пожалуйста, простым понятным языком в чем суть саморегулируемых организаций? Заранее спасибо!
Под саморегулированием понимается самостоятельная и инициативная деятельность, которая осуществляется субъектами предпринимательской или профессиональной деятельности и содержанием которой являются разработка и установление стандартов и...
Подскажите пожалуйста купила в магазине колбасу поела отравилась смотрю просрочена чек есть
Почему в школах продолжают рассказывать детям сказки о том, что в центре солнечной системы стоит пень? вн
Почему кассиры в универсамах постоянно просят мелочь?
потому что непрофессионалы, и хотят на халву сидеть и нифига мозгами не работать... меня тоже,это бесит..
В магазине на ценнике одна цена, на кассе - цена больше. Почему потребители терпят этот беспредел?
Могу ли я не пускать Газовую службу в дом.
Не пускать не можете. Платить не обязаны. Вам подсовывают бумажку, в которой прописаны действия, которые не проводились на самом деле и Вы ее подписываете.. . Странно это, на мой взгляд. Пожалуйтесь в управляющую компанию для начала....
Печалька. ситуация в магазине, посоветуйте что-то (+)
Наталья, добрый день Прежде всего отпустить эмоции, я в принципе поняла сразу, что так расстроило, помимо денег. И постараться думать с совершенно другой колокольни, с колокольни магазина, что перевесит для владельца или менеджера...
Доброе утро! Подскажите пожалуйста как добиться своего! ? Купил ноутбук!
На рынке и в юриспруденции нет понятия- НЕ ХОЧУ. Все делается по Закону. Алексей Клищенко вам дал самый верный ответ- я же повторяться не хочу.
Вопрос по ОДН
Лицензия на алкоголь?
Можно ли вернуть амортизатор купленый в автомагазине продавец не предоставил чек?
Открываю сувенирный магазинчик. Как оформить ценники правильно?
Защита прав потребителей.
Правомерно ли действие работников организации электроснабжения?
Криво подстригли. Как предъявить претензию, чек ее выдали.
претензию предьявить НЕ проблема проблема ДОКАЗАТЬ что подстригли НЕ так как заказывали вы Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Можно ли вернуть книгу с дефектом в магазин?
Открытый произвол! Куда можно жаловаться кроме как в областной суд?
Как снизить оплату за свет по пункту "общедомовые". У нас 8-ми квартирный дом, платят за свет только 3 квартиры.
Если я куплю церковные свечки на базе, потом посажу бабку, чтобы она их продавала возле церкви, то что мне за это светит
Какие документы нужны для открытия продуктового магазина?
Хочу открыть продуктовый магазин Подскажите сколько нужно собрать денег чтобы оформить документы на торговлю
Электромонтер 4-го разряда должен знать:...
Сломался электросчетчик. Прошу помогите разобраться с электросетями. Обнаглели.
Какие документы нужны ИП для производства и продажи полуфабрикатов: пельмени, вареники и тп. ? ИП - кафе
РПЦ нарушает права потребителей
нарушают...только судиться без толку, там правды не найдешь...а на это дело РПЦ ответила, что ХСС типа принадлежит не им, а правительству Москвы и они арендаторы, тогда при чем тут святыня....маразм, короче
Нормально ли выглядит, когда просишь чек, говорить что чек нужен чтобы перед женой отчитаться?
Конечно нормально. Деньги счёт любят.
Хочу чтобы блендер поменяли на другой или вернули деньги....
"Чек кто дарил выкинул" - Ищите иные подтверждения размера уплаченной за товар суммы. Но если ваше требование не возврат денег, а обмен на такой-же товар, то с этим можно не заморачиваться. А вообще зачем вам такой-же, может у них у всех...
В течение какого срока можно вернуть телефон в магазин? Во время разговора по телефону все жалуются что меня не слышно.
В течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар без объяснения причин.
Если я арендую продуктовый магазин, нужны мне какие то документы?Нужно проходить какие-то инстанции?
Какие нужны документы для открытия кафе? и их стоимость приблезительно?
Здравствуйте, помогите пожалуйста изобразить Закон о защите прав потребителей схематически.
Какая лицензия нужна для открытия не большого магазина стоматологических материалов?
Установила приборы водоучёта (счетчики)
На этаже сквозняк из дверей ведущие на общий балкон, УК говорит, что утепление не предусмотрено по проекту, так ли это?
Что делать, если у кассира нет сдачи?
Согласно ст. 493 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным, по общему правилу, с момента оплаты покупателем товара. Покупатель, предлагая представителю продавца (кассиру) принять деньги за выбранный им товар и выдать...
Авиация для России имеет огромное значение. что нужно делать +
Финансировать отечественную авиационную промышленность. Дать жизнь многочисленным разработкам российских КБ и энтузиастов, а не совместным (читай западным) проектам вроде "Сухой Суперджет-100". Популяризовать авиацию, открывать аэроклубы...
Подскажите как заставить магазин вернуть дениги за товар, если магазин отказывается его принимать обратно.
В магазине часто бывает ,что нет сдачи
Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя Пожалуй, каждый потребитель сталкивался с ситуацией, когда у продавца или кондуктора не оказывалось сдачи. Обычно продавец категорически кивает головой и отправляет вас искать разменную...
Какие документы нужны для торговли фруктами и овощами в павильоне
Свидетельство о государственной регистрации в качестве ИП Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) Коды Госкомстата. Договор аренды (свидетельства о праве собственности) Договор на вывоз мусора. Заключение...
Как подать в суд на АЗС. Как подать в суд на АЗС за не качественный бензин
Имеет ли право продавец отказать в покупке из-за отсутствия у него сдачи?
Ну что ж, по Закону будет так: В соответствии с пунктом 3.8.1 "Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", утвержденных Минфином РФ от 30.08.1993 N 104, директор (заведующий)...
Почему важно знать свои права? Нормально поясните плз)
Это ваши возможности и экономит вам время
Девушка устроилась продавщицей, работает, не платят... говорят - обвешивай людей, это и будет твоей зарплатой. Мнения?
ну хорошо, тогда пусть договор заключит , что она материальной ответственности не несет , и вообще ни за что ответственности не несет , если придут с проверками
Социальная ответствеенность бизнеса Люди будьте благосклонны.. . Обществознание замучало, но надо контрольную... (((
Могу ли я сдать обратно фотоаппарат в магазин, если он меня не устраивает, а именно его качество фото
Друг купил в церкви крестик "золотой". Отнес в ломбард - там оценили как подделку. Куда ему обратиться?
В церкви не наёпывают,а мягко обманывают! Смирись,молись,обломись...:
Что делать, если приходишь в магазин за продуктами с крупной купюрой (5 тыс. рублей), а тебе говорят, что нет сдачи?
Работодатель обязан обеспечить продавца разменной купюрой.
Почему в магазине не принимают мелочь. рубли, двушки, 50 копеек - это же российские деньги
У нас наоборот просят, сдачу давать не чем. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Интернет магазин.
Можно ли сдать обратно в магазин вещь если чек потерян , но бирки не срезаны
можно. особенно если в магазине видеонаблюдение - Вы докажете что именно тут покупали, по записи.
Сервисный центр не ремонтирует телефон
Трудно ли получить разрешение от роспотребнадзора на хлебопекарню? интересует только практика, теорию писать не стоит.
Нет сдачи, требуют сбегать разменять
Купили рыбу, а на ней такая вот параша, что это????
Я бы есть такую рыбу не стала, хотя она может и съедобная.
Что будет супермаркету за несоответствие цен на прилавке от цен на кассе?
Как вернуть потраченные деньги?
Согласно п.11 Постановления Правительства РФ 55 возврату или обмену не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые...
ИП на ЕНВД. налоговая проводила контрольную закупку, т.к. ККТ не применяем, по просьбе покупателя был выписан товарный
Налоговая не в праве производить контрольные закупки, так как их нет в законе об ОРД, они могут предъявить поручение на проверку и служебное удостоверение так что закупка не законна-можете обжаловать их действия например в прокуратуру....
Почему РПЦ нарушает права потребителей? см.
Какие нужны документы для открытия продуктового магазина в нежилом здании
Пакет документов, которые нужны для открытия продуктового магазина и должны находится в магазине. 1. Свидетельство о регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя; 2. Правоустанавливающие документы на нежилые...
Как быть в такой ситуации???
Даже не сомневайтесь. Не только поменяют, а если будете вести себя грамотно-агрессивно, ещё и деньги вернут. Чек принципиального значения не имеет. Напишете жалобу в торговую инспекцию, им мало не покажется и они это знают. Можно подать...
Купила мультиварку, она не проработала и месяца, отвезли на экспертизу
Обратится в отдел потребителей,кажется,или хотя-бы напугать их Можно написать в программу Контрольная закупка В любом случае вам должны были дать другую мультиварку на время экспертизы
Является ли ученик 8 класса общеобразовательной школы, потребителем (По закону РФ "О защите прав потребителей")?
Подскажите какие лицензии нужны для открытия продуктового магазина в деревне начинающему ИП?
Подскажите, как лучше наказать не честного продавца в аптеке?!
Очень актуальный вопрос!...поэтому в Европе все происходит по регламенту....людям выдают чек даже на самую малую сумму ...они присоединяют его к налоговой декларации и получают скидку при оплате налогов в соответствии с потраченной...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора(((
Как расторгнуть договор на услуги
Было бы не плохо посмотреть сам договор, нельзя дать консультацию в данном случае не видя самого договора.
Отказались заменить бракованый товар в магазине, что делать?
Необходимые документы
◆ договор аренды ◆ свидетельство ИП и ИНН (или документы на ООО) ◆ кассовые документы (если нужна касса) ◆ сертификаты - если Ваш товар подлежит сертификации (узнайте у Вашего поставщика) ◆ книга жалоб и...
Купили вещи (джинсы, платья) на квартире, через Авито, хотели вернуть но человек не хочет взять обратно, милиция может?
достаточно просто пообещать, что об их деятельности будет знать участковый и налоговая
Множа ли сдать продавцу купленную операционную систему.Купил ПК и в дополнении купил лицензионную операционную систему W
вы как и многие стали жертвой мифа о 14 днях по закону можно НЕ СДАТЬ а ОБМЕНЯТЬ товар - разницу улавливаете ? вы же не в пункте проката товар взяли читайте этот закон и делайте вывод Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара...
Пожалуйста, помоги решить задачу по экоправу
Ну неужели без этого нельзя обойтись?
Я согласна с вами полностью!!! Стыдно должно быть этим торговцам!!! Давайте не будем равнодушно смотреть как из нас делают ДУРАКОВ!
Какие документы и инстанции нужно сделать и пройти для открытия шавермы, продажи пирожков ?
Применение кассовых аппаратов
В соответствии с п. 1 ст. 2 Федерального Закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" N 54-ФЗ от 22 мая 2003 г. в ред. Федеральных законов...
Купил товар, он меня не устроил, не хотят возвращать деньги магазин, что делать?
В контрольную закупку. Действенней.
Если бы вы заметили в магазине рядом с домом, что там постоянно продают просроченные продукты стали бы жаловаться ?
Да. И жаловалась не раз - на сайт Роспотребнадзора в нашем городе. Приходили бумажные письма с отчетом о проделанной работе и наказании виновных.
По защите прав потребителей.
Доказательства: 1. Квитанция о приеме. Отсутствуют описания дефектов (не важно осматривалась ли дубленка при приеме). 2. Дубленка с видимыми повреждениями. 3. Свидетельские показания об отсутствии повреждений на момент сдачи дубленки в...
Куда обратиться??
такие варианты оч сложно доказать, но возможно, вам надо проконсультироваться по поводу публичной оферты у хорошего юриста или попробуйте обратиться в общество защиты прав потребителей, мож у них чё есть по этому поводу
Как правильно оформить документы и разрешения на выездную торговлю быстрое питание (фастфуд)?